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上海展臺搭建的相關(guān)基礎(chǔ)常識?許多展商都是團隊合作,成功團隊所需的技能與只強調(diào)個人能力的不同。在培訓中,要注意幾個要素:善于發(fā)現(xiàn)同伴的需要;接受他人的缺點;合作分享信息;虛心接受他人的意見;把團隊的成功置于個人的成功之上。
參展商必須了解公司的歷史、目標、組織、政策和程序,了解公司的歷史和當前的使命。這些背景知識將有助于參展商理解和接受高級管理層的價值觀。
參展商需要了解如何在公司的體系中行事,他們應(yīng)該了解公司的政策和程序。代表了解這些原因后,就可以自覺遵守這些規(guī)定,并向聽眾解釋。
他們必須了解產(chǎn)品并掌握不同的使用方法。熟悉產(chǎn)品特性可以從書面知識入手,這樣我們就可以在實踐中利用這些信息來解決客戶的問題。現(xiàn)在,大量的產(chǎn)品信息存儲在計算機數(shù)據(jù)庫中,參展商可以直接提取這些信息。許多代表帶著筆記本電腦參觀展覽。這使得參展商可以在客戶辦公室調(diào)出任何產(chǎn)品的信息。
參展商既要了解競爭對手的產(chǎn)品,也要了解自己的產(chǎn)品,因為參展時必須與競爭對手競爭。通過對競爭產(chǎn)品的詳細了解,代表們可以設(shè)計出優(yōu)于競爭對手的展示系統(tǒng)。
在當今競爭激烈的環(huán)境下,參展商必須以客戶為導(dǎo)向才能取得成功。他們必須了解客戶的業(yè)務(wù)。每個客戶的重點和問題是不同的,參展商必須能夠識別并做出相應(yīng)的回應(yīng)。對于每個企業(yè)來說,參展商都應(yīng)該與幾個不同的客戶競爭。學員必須了解影響采購決策的人員的需求。
許多參展商要為各自地區(qū)的利潤負責。參展商充當客戶的顧問。了解公司和客戶公司運作背后的基本商業(yè)慣例很重要。
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