在做展會展臺設(shè)計時，很多參展商可能都會忽略用戶體驗這一點，但用戶體驗確實檢驗展覽是否成功的重要指標(biāo)之一，因此企業(yè)在策劃體驗活動方案時，應(yīng)該根據(jù)自身的營銷需求，制定相應(yīng)的活動策劃方案。接下來約盾展覽根據(jù)十五年的展會展臺設(shè)計經(jīng)驗總結(jié)出的三點提升用戶體驗的方法，希望對大家制定活動策劃方案時有幫助。

　　1、創(chuàng)造體驗設(shè)施環(huán)境

　　展會展臺設(shè)計的體驗感的訴求就是創(chuàng)造知覺體驗，包含聽覺、觸覺、嗅覺與味覺，需要更注重細(xì)節(jié)給生理意識上帶來的影響，樂音、語音、噪音等給人帶來愉悅或浮躁的心理感受；紡織布料產(chǎn)生對產(chǎn)品的觸覺，進(jìn)而影響參展者對產(chǎn)品品質(zhì)的理想判斷；氣味上的差異會影響記憶程度和聯(lián)想能力，成功的展位設(shè)計在這些方面都會做到延伸，使用細(xì)微的人性化設(shè)備給觀眾帶來非同凡響的體驗。

　　2、高質(zhì)量服務(wù)的質(zhì)量

　　企業(yè)需要提高服務(wù)質(zhì)量帶給客戶帶來眾多愉悅體驗：首先，對許諾過的服務(wù)做到增加執(zhí)行提升可信賴的感覺；其次，客戶出現(xiàn)問題時要提供快速反應(yīng)的責(zé)任心與保證；再次，要照顧客戶的感受、做到定制化的關(guān)心；最后，材料設(shè)備、人員的真實性展示企業(yè)的實力，眾多優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能帶給顧客一個美好的回憶。

　　3、高質(zhì)量互動

　　展會展臺設(shè)計最難忘的體驗就是參與其中，就像在宜家購物時能真實感受到每樣物品在使用時的體驗感，會讓用戶的體驗感更深刻。在企業(yè)與客戶的交流中，可以讓客戶有機(jī)會更全面的了解產(chǎn)品，使雙方在交流的過程中獲得不同的品牌體驗感，對品牌留下深刻的影響，會比平時單調(diào)的宣傳方式效果更好。